Condizioni Generali di utilizzo del Sito web

La navigazione e l’utilizzo del sito web www.weekeyrentals.com (di seguito, per brevità, anche soltanto “Sito”) comportano l’accettazione integrale delle presenti Condizioni Generali di utilizzo (di seguito, per brevità, anche soltanto “Condizioni Generali”) nonché delle altre condizioni particolari e note legali eventualmente pubblicate nelle apposite pagine e/o sezioni del Sito per la fruizione dei singoli servizi e/o contenuti e/o materiali di qualsiasi tipo (di seguito, per brevità, anche soltanto “Contenuti”). Chiunque, pertanto, intenda navigare sulle pagine del Sito, deve attenersi alle Condizioni Generali, e dichiara di averle visionate ed accettate; qualora l’utente non intendesse accettare le Condizioni Generali, è sufficiente che si astenga dal navigare sulle pagine del Sito. Chiunque acceda al Sito, implicitamente dichiara di non utilizzare il Sito ed il materiale in esso contenuto per scopi illeciti o comunque contrari alle vigenti norme di legge. Le Condizioni Generali possono essere modificate da Weekey Rentals S.r.l., proprietaria del Sito, in qualunque momento, senza che di questa circostanza venga dato preavviso agli Utenti e fermo restando l’onere di questi ultimi di visionarle periodicamente prima di accedere ai Contenuti del Sito. L’accesso al Sito, dopo tali cambiamenti, comporta la piena e incondizionata adesione alle Condizioni Generali così come modificate. Gli obblighi e le garanzie di seguito specificate, sono prestate dall’Utente sia in proprio che per il fatto di qualsiasi terzo soggetto a lui collegato e/o che sia da lui autorizzato ad utilizzare il Sito.

Oggetto

Le Condizioni Generali disciplinano i termini di utilizzo dei Contenuti e del Sito, di proprietà della Weekey Rentals S.r.l. L’utilizzo e la navigazione all’interno del Sito sono da intendersi quale accettazione tacita delle presenti Condizioni Generali. Il Sito web www.weekeyrentals.com è un portale di informazione on-line che si propone di fornire una panoramica sulla attività promozionali e convenzionali di Weekey Rentals S.r.l., sui prodotti e sui servizi dalla stessa offerti e sulle modalità di fruizione. Tutti i contenuti del Sito (notizie, foto, video, suoni, marchi, loghi, nomi a dominio, software applicativi, layout grafici, documentazione tecnica e manualistica, etc.) e i diritti ad essi correlati sono riservati, pertanto possono essere consultati esclusivamente per finalità d’informazione personale, essendo espressamente vietato ogni diverso utilizzo senza il preventivo consenso scritto di Weekey Rentals S.r.l. Sul Sito possono essere inseriti dei link collegati ad altri siti; tali collegamenti ipertestuali hanno unicamente la funzione di facilitare la navigazione dell'Utente senza che vi sia alcun rapporto tra il contenuto del Sito e quello del sito terzo raggiunto. Inoltre, Weekey Rentals S.r.l. rende noto che non può influire in alcun modo sulla struttura dei siti terzi collegati al proprio, né avere contezza della veridicità, correttezza ed adeguatezza dei materiali e/o informazioni in essi contenuti.

Proprietà intellettuale e industriale

Tutti i contenuti del Sito sono protetti e tutelati dalle vigenti norme in materia di diritto d'autore e di proprietà industriale; è, pertanto, vietata qualunque operazione di estrazione o reimpiego, non espressamente autorizzata, del materiale presente sul Sito, nonché ogni altra attività che possa ledere i legittimi interessi degli autori e titolari dei diritti sulle opere dell’ingegno ivi accessibili. Il Sito ed i suoi contenuti possono essere utilizzati esclusivamente per finalità personali, di ricerca o di didattica, con esclusione di finalità direttamente o indirettamente commerciali, sempre che sia chiaramente indicato il titolare del diritto e che i contenuti del Sito non siano in alcun modo modificati.

A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, per contenuto del Sito debbono intendersi:

i testi;
le fotografie;
i filmati;
le banche dati;
i grafici e le tabelle;
gli slogan;
le riproduzioni audio;
i disegni animati o meno;
qualunque rappresentazione grafica e/o di testo in genere.

Non è pertanto possibile copiare e/o riprodurre in tutto o in parte il contenuto del Sito senza l'espressa autorizzazione di Weekey Rentals S.r.l. Al contempo, si segnala che tutti i marchi, nomi a dominio, denominazioni sociali, ditte ed insegne presenti sul Sito sono di titolarità esclusiva di Weekey Rentals S.r.l. (fatta eccezione per quanto previsto a seguire) e quindi protetti dalla vigente normativa in materia di segni distintivi. Ne è pertanto assolutamente vietata la riproduzione in ogni forma o modo senza l'espressa autorizzazione di Weekey Rentals S.r.l. Si informa che nelle pagine del Sito potrebbero trovare collocazione marchi, nomi a dominio, denominazioni sociali, ditte ed insegne in titolarità di terzi, con cui Weekey Rentals S.r.l. ha rapporti di collaborazione a vario titolo, i quali godono della medesima tutela accordata ai segni distintivi di Weekey Rentals S.r.l. dalle vigenti norme in materia.

Modalità di utilizzo del Sito

Weekey Rentals S.r.l. rende noto che il contenuto del Sito non può essere, in tutto o in parte, copiato, riprodotto, ripubblicato, caricato, trascritto, trasmesso o distribuito, in qualsiasi modo o forma, senza sua preventiva autorizzazione scritta, fatte salve le attività di stampa, download e visualizzazione di parte del contenuto del Sito compiute per scopi esclusivamente personali e non commerciali ed a condizione che il materiale in questione non sia in alcun modo modificato e che siano mantenute tutte le informazioni relative ai diritti di proprietà intellettuale e/o industriale ivi apposte. Inoltre, il contenuto del Sito non potrà essere diffuso, in tutto o in parte, attraverso canali di comunicazione, quali la Rete Internet, i sistemi televisivi, radiofonici o di qualunque altra natura senza la preventiva autorizzazione scritta da parte di Weekey Rentals S.r.l.. Le informazioni ed i materiali contenuti nel Sito non potranno, inoltre, essere utilizzati per scopi commerciali al fine di costituire banche dati di ogni tipo e/o genere, né essere archiviati (in tutto o in parte) in banche dati preesistenti, sia accessibili esclusivamente da parte del costitutore, sia messe a disposizione di terzi.

Linking e framing

Senza l’autorizzazione scritta di Weekey Rentals S.r.l., non è in alcun modo consentito creare dei link di collegamento alla prima pagina del Sito attualmente raggiungibile all'indirizzo web www.weekeyrentals.com (di seguito, per brevità, anche soltanto 'Home Page') né a qualunque altra pagina interna al Sito. Qualora, tuttavia, vi sia un interesse a creare sul proprio sito un link di collegamento con la Home Page, è necessario che venga inviata una richiesta scritta a Weekey Rentals S.r.l. in cui dovranno essere indicati: 1) i dati relativi alla persona responsabile degli aspetti tecnici di gestione sito ove si intenda inserire il link alla Home Page (incluso l'indirizzo e-mail ed il numero di telefono); 2) i dati della società richiedente; 3) l'indicazione dell'indirizzo web del sito ove verrà creato tale link; 4) qualsiasi ulteriore informazione sia ritenuta utile al fine di ottenere l'autorizzazione da parte di Weekey Rentals S.r.l.. Sono espressamente vietati i link specifici che permettono di rinviare l’utente ad una pagina interna senza passare per la Home Page (“deeplinking”), così come i link di inserimento automatico (“inlinelinking”) che consentono all’utente di visualizzare automaticamente in uno spazio specifico immagini provenienti dal Sito. Sono inoltre vietati i link-riquadro ('framing'), che permettono di far apparire una pagina del sito in una specifica pagina di un altro sito facendo contestualmente sì che il contenuto di detta pagina anziché apparire in un’autonoma finestra del browser di navigazione compaia all’interno di una cornice a tale scopo strutturata. A questo proposito, si segnala che la violazione di quanto previsto nel presente articolo configura una condotta perseguibile anche sotto il profilo della concorrenza sleale, disciplinata dalle vigenti norme in materia.

Limitazione di responsabilità

Tutti i contenuti pubblicati sul Sito sono forniti a mero scopo di informazione generale. La Weekey Rentals S.r.l. non fornisce alcuna garanzia sulla loro accuratezza e completezza e si riserva il diritto di modificare ed aggiornare dette informazioni senza preavviso alcuno; altresì, la Weekey Rentals S.r.l. non sarà ritenuta responsabile per ogni e qualsiasi danno, diretto o indiretto, ivi compreso il lucro cessante, derivante dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del Sito e dei suoi contenuti, o di siti ad esso collegati direttamente o indirettamente, così come da omissioni o errori.

Separabilità

Qualora una clausola delle presenti Condizioni Generali sia giudicata illegale, nulla, o per qualsiasi motivo inefficace, tale clausola sarà ritenuta separabile dalle altre clausole, senza inficiare la validità ed efficacia delle restanti disposizioni.

Legge applicabile e Foro competente

Fatto sempre salvo ogni diritto degli Utenti di cui alle normative vigenti, nazionali o internazionali, le presenti Condizioni Generali saranno soggette alla legislazione italiana e saranno interpretate ai sensi della medesima, ivi compresa ogni controversia concernente l’esistenza, la validità e l’efficacia delle Condizioni Generali ed ogni altro accordo che ad esse faccia rinvio. Nei limiti di quanto sopra, il Foro competente a conoscere di ogni controversia sorgente con riferimento alle presenti Condizioni Generali, così come ogni altro accordo che ad esse faccia rinvio, sarà quello di Roma.

Informazioni sulla Società

Weekey Rentals S.r.l., Sede Legale in Roma, Via Lusitania 4 (00185); telefono 06/87781722; PEC feelingromesrl@legalmail.it; capitale sociale € 10.000,00; partita IVA e codice fiscale 11983491009; numero REA RM-1341517.

Prenotazione degli immobili

Un immobile si considera prenotato soltanto dopo che Weekey Rentals S.r.l. abbia ricevuto il deposito (acconto prenotazione) della prenotazione e soltanto dopo che l’Utente abbia ricevuto la e-mail di conferma (voucher). La e-mail di conferma (voucher) contiene tutti i dettagli della prenotazione, il nome e l’indirizzo dell’immobile, i numeri di contatto, l’importo del deposito versato e quello del saldo da pagare all’arrivo, nonché ogni altra informazione e/o istruzione relativi alle operazioni di check-in e check-out. La prenotazione on-line dell’immobile, valida per tutte le strutture identificabili sul Sito www.weekeyrentals.com, terrà conto della seguente procedura: verificare la disponibilità della struttura tramite il calendario presente all’interno della scheda di ogni immobile; compilare il modulo presente in ogni scheda immobile inserendo i dati personali dell’Utente nei rispettivi campi richiesti (cognome, nome, luogo e data di nascita, indirizzo e-mail, contatto telefonico), facendo attenzione ad inserire quelli richiesti obbligatoriamente, ed accettando con il visto le condizioni ed i termini relativi al trattamento dei dati sensibili (Codice Privacy) e le presenti Condizioni e Termini generali; concludere l’operazione di prenotazione accedendo al pagamento del deposito (acconto prenotazione) richiesto tramite carta di credito o bonifico bancario, oppure tramite il sistema di pagamento sicuro paypal; entro 48 ore dalla prenotazione, termine riservato a Weekey Rentals S.r.l. per accettare o meno la prenotazione stessa: in caso di accettazione da parte di Weekey Rentals S.r.l., il sistema invierà una e-mail di conferma della prenotazione (voucher), presso l’indirizzo e-mail immesso in fase di registrazione, nella quale saranno riportate tutte le informazioni utili per l’Utente relative alla prenotazione (nome ed indirizzo dell’immobile, i numeri di contatto, l’importo del deposito versato e quello del saldo da pagare all’arrivo, nonché ogni altra informazione e/o istruzione relativi alle operazioni di check-in e check-out); diversamente, in caso di non accettazione da parte di Weekey Rentals S.r.l., ovvero in caso di mancato invio della e-mail di benvenuto e di conferma della prenotazione (voucher), la prenotazione dovrà intendersi priva di qualsivoglia efficacia e/o effetto ed il pagamento del deposito (acconto prenotazione) verrà rimborsato all’Utente da Weekey Rentals S.r.l. secondo le stesse modalità e condizioni con cui ne è stato disposto il pagamento (ovvero, in caso di pre-autorizzazioni al pagamento con carta di credito, verrà disposto da Weekey Rentals S.r.l. lo svincolo del relativo importo). La procedura di prenotazione on-line prevede una durata limitata di tempo di 15 minuti per completare, e quindi confermare, da parte dell’Utente la prenotazione a titolo definitivo. Il termine di 15 minuti deve intendersi decorrente dal momento di accesso allo step del pagamento, nella procedura di prenotazione, con l’inserimento dei dati della carta di credito. Superato il termine indicato la richiesta di prenotazione sarà da intendersi cancellata e, di conseguenza, la struttura richiesta sarà da ritenersi libera e, dunque, prenotabile per lo stesso periodo da altri Utenti. Per tutte le informazioni necessarie, o comunque per avere un contatto diretto con un operatore dedicato, sarà possibile scrivere direttamente a info@weekeyrentals.com.

Termini di pagamento

Il pagamento dell’anticipo (acconto prenotazione) deve essere effettuato al momento della prenotazione dell’immobile con carta di credito o bonifico bancario, oppure tramite il sistema di pagamento sicuro paypal; in ogni caso, le eventuali spese bancarie sono a carico dell’Utente. Il prezzo dell’anticipo è determinato in misura percentuale tra il 20% ed il 40% del costo totale del soggiorno, variando a seconda della tipologia dell’immobile, del numero degli Utenti, del periodo stagionale dell’anno e degli eventuali servizi accessori richiesti. Il pagamento del saldo potrà essere liberamente effettuato dall’Utente: in contanti, al momento del suo arrivo in struttura, ma ciò solo ove l’importo ancora da corrispondere sia uguale o inferiore ad € 1.000,00; per importi superiori, infatti, non è consentito per legge il pagamento in contanti; tramite carta di credito o bonifico bancario, oppure tramite il sistema di pagamento sicuro paypal; le eventuali spese bancarie saranno a carico dell’Utente. In ogni caso, scelta dall’Utente una di queste modalità di pagamento, il saldo dovrà essere effettuato almeno 5 giorni prima dell’inizio del periodo di soggiorno. Qualora l’Utente dovesse effettuare la prenotazione di una delle strutture per un periodo di soggiorno non prima di 5 giorni dall’inizio del periodo di soggiorno stesso (last minute), questi sarà tenuto invece a pagare integralmente il costo del soggiorno, e quello degli eventuali servizi accessori richiesti, sin dal momento della prenotazione; il pagamento dovrà avvenire sempre secondo le modalità indicate (tramite carta di credito o bonifico bancario, oppure tramite il sistema di pagamento sicuro paypal).

Tassa di soggiorno

In alcune località è previsto il pagamento di una tassa di soggiorno che non è compresa nel costo totale ed il cui importo va pagato in contanti al momento dell’arrivo.

Termini per le cancellazioni (appartamenti a Roma e Venezia)

Tutte le cancellazioni o modifiche devono essere effettuate via e-mail o fax. Cancellazioni o modifiche per telefono non sono accettate.

Per gli appartamenti a Roma e Venezia, il cliente può cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga il 30% del costo totale se cancella nei 14 giorni prima dell'arrivo. Se il cliente non si presenta, dovrà pagare l'importo totale.

Per le ville e le altre proprietà, il cliente può cancellare gratuitamente fino a 30 giorni prima dell'arrivo. Il cliente paga il 30% del costo totale se cancella nei 30 giorni prima dell'arrivo. Se il cliente non si presenta, dovrà pagare l'importo totale.

Nel caso in cui l'ospite cambi le date o cambi la struttura, sarà considerato come una nuova prenotazione e verrà applicata la procedura di cancellazione standard.

Nella circostanza in cui Weekey Rentals S.r.l. non fosse più in grado di offrire all’Utente la struttura prenotata, ovvero non fosse più in grado di mantenergliela, per qualsiasi ragione legata alla fruibilità e/o utilizzabilità della stessa, si riserverà il diritto di trasferire l’Utente presso altra struttura di caratteristiche e qualità simili o superiori. Laddove, però, la proposta alternativa non dovesse incontrare il gradimento dell’Utente e, quindi, non sarà possibile raggiungere alcun accordo, Weekey Rentals S.r.l. provvederà a rimborsare all’Utente l’intera somma versata, con la sola eccezione di quella corrispondente agli eventuali giorni di soggiorno già consumati. Nessuna altra responsabilità potrà essere imputata a Weekey Rentals S.r.l..

Cauzione

Prima del loro arrivo o, al più tardi, al momento delle operazioni di check-in, gli ospiti sono invitati a versare un deposito cauzionale, o a fornire gli estremi di una carta di credito in corso di validità, per garantire che l’immobile, i suoi arredi e tutto il suo contenuto siano restituiti nelle stesse buone condizioni e senza danni. A seconda della tipologia dell’immobile e delle sue qualità, il deposito cauzionale da versarsi al momento del check-in sarà compreso tra € 200,00 ed € 2.000,00. Il deposito cauzionale potrà essere corrisposto tramite il sistema di pagamento sicuro PayPal, oppure come pre-autorizzazione sulle carte di credito, ovvero in contanti. Weekey Rentals S.r.l., per garantire la massima efficienza e qualità delle operazioni di check-out, nel caso in cui di queste se ne occuperà direttamente, si riserva la restituzione dell’importo del deposito cauzionale entro i successivi 5 giorni lavorativi dalla conclusione delle operazioni di check-out, all’esito dell’ispezione dell’immobile; la restituzione avverrà secondo le stesse modalità del sistema di pagamento utilizzato in precedenza (ad eccezione del bonifico bancario). L’ammontare degli eventuali danni alla struttura, ai suoi arredi ed a tutto il suo contenuto, causati dall’Utente e dagli altri ospiti, sarà detratto dalla cauzione; di eventuali danneggiamenti per un importo superiore a quello del deposito cauzionale, sarà ritenuto comunque responsabile l’Utente.

Check-in e check-out

Al momento del Vostro arrivo un incaricato Vi attenderà all’immobile per iniziare le operazioni di check-in; sarà Vostra cura, pertanto, comunicare almeno 3 giorni prima dell’inizio del soggiorno l’orario esatto del Vostro arrivo, tramite e-mail o telefonicamente. Comunque, l’Utente dovrà dare avviso telefonicamente 30 minuti prima del proprio arrivo ad uno dei recapiti telefonici indicati nella e-mail di conferma (voucher); diversamente Weekey Rentals S.r.l. non potrà garantire che le operazioni di check-in saranno svolte in orario e senza attese. Analogamente, in caso di ritardo nell’arrivo di oltre 1 ora rispetto alla indicata telefonata di contatto. All’uopo, si consiglia di avere sempre con sé la copia stampata della e-mail di conferma della prenotazione (voucher) contenente tutte le indicazioni relative al soggiorno, nonché come avere contatto con l’incaricato. L’utente, altresì, è obbligatoriamente tenuto a portare con sé anche la copia del passaporto di tutti gli ospiti. La conoscenza da parte di Weekey Rentals S.r.l. dei dettagli e degli orari di viaggio dell’Utente, permetterà alla stessa di gestire con maggiore efficienza le operazioni di check-in con l’incaricato della ricezione; diversamente, di eventuali attese e/o ritardo nelle operazioni di check-in non sarà responsabile Weekey Rentals S.r.l.. L’immobile sarà disponibile a partire dalle ore 14,00 ma, in ogni caso, Weekey Rentals S.r.l. cercherà di accordare la sistemazione all’Utente anche se questi giungerà in anticipo rispetto a tale orario, compatibilmente con la gestione degli altri Utenti. Il check-in potrà comunque essere espletato tra le ore 14,00 e le ore 02,00, ma in caso dovesse essere effettuato oltre le ore 21,00, sarà richiesta all’Utente una maggiorazione di € 25,00 o € 50,00. La maggiorazione sarà richiesta anche in caso di check in in giorni Festivi. L’immobile verrà consegnato pulito ed ordinato, nel rispetto degli orari previsti per le operazioni di check-in (ovvero dopo le ore 14,00), e preparato per il numero degli ospiti indicato nella e-mail di conferma (voucher); si invita l’Utente a dare tempestiva comunicazione di eventuali malfunzionamenti e/o rotture riscontrate al momento dell’ingresso. In caso contrario, delle stesse verrà considerato responsabile l’Utente e i costi di riparazione saranno lui addebitati trattenendo il corrispondente valore dalla somma versata a titolo di cauzione. L’utente sarà comunque ritenuto responsabile di ogni eventuale danno agli arredi e a tutti i contenuti dell’immobile che saranno causati durante il periodo del soggiorno. L’immobile dovrà essere lasciato libero entro le ore 10,00; eventuali ritardi rispetto all’orario indicato, se non previamente autorizzati da Weekey Rentals S.r.l., saranno sanzionati con l’importo di € 30,00 da questa trattenuto dalla somma versata come cauzione. Dove autorizzato lasciare l’immobile dopo le ore 10,00, si potrà rimanere nello stesso sino alle ore 18,00, corrispondendo un supplemento al costo complessivo del soggiorno pari alla misura del 50% del costo giornaliero dell’immobile; se, invece, la partenza avverrà dopo le ore 18,00, l’Utente sarà tenuto a corrispondere un supplemento pari al costo integrale di un giorno di soggiorno. L’immobile dovrà essere lasciato in condizioni decorose, avendo cura di avere preso tutti i propri effetti personali; le chiavi dello stesso dovranno essere lasciate all’interno, a vista sul tavolo, oppure consegnate direttamente all’operatore incaricato delle operazioni di check-out.

Pulizia dell’immobile

Le spese di pulizia finale e noleggio della biancheria non sono incluse nelle tariffe, tale importo dipende dalla destinazione e dal numero di ospiti presso la struttura e, se applicabile, dovrà essere pagato ad una diversa società al momento dell'arrivo:

L’immobile sarà pulito ed ordinato prima dell’arrivo dell’Utente; questi, prima di partire, dovrà assicurasi del corretto smaltimento dei rifiuti, così come indicato dall’operatore incaricato delle operazioni di check-in, nonché della pulizia delle stoviglie e della cucina. In caso diverso, saranno addebitati all’Utente costi extra di pulizia, trattenendoli da quanto versato a titolo di cauzione. In ogni caso, i servizi di pulizia dell’immobile e di fornitura della biancheria saranno prestati da soggetto giuridico diverso da Weekey Rentals S.r.l. e, pertanto, saranno fatturati all’Utente non da Weekey Rentals S.r.l., bensì dal soggetto giuridico diverso.

Numero ed identità degli ospiti

L’Utente deve dare debita e corretta informazione a Weekey Rentals S.r.l. sul numero e sull’identità degli ospiti; infatti, soltanto le persone indicate al momento della prenotazione (e presenti nel voucher sia nominalmente, sia numericamente) potranno avere accesso all’immobile, se non concordato diversamente, e direttamente, con Weekey Rentals S.r.l. Comunque, ed in ogni caso, il numero degli ospiti presenti all’interno di un immobile non potrà essere superiore a quello assegnato a ciascuna struttura, in rispetto delle disposizioni vigenti, fatta eccezione per i bambini di età inferiore a 2 anni. La presenza di animali domestici, di qualsiasi tipo, razza e/o taglia, sarà consentita solo previa autorizzazione, sin dalla fase della prenotazione dell’immobile, da parte di Weekey Rentals S.r.l. e da parte della proprietà dell’immobile. Eventuali violazioni a tali prescrizioni, riserveranno il diritto a Weekey Rentals S.r.l. di risolvere gli accordi con l’Utente e di allontanare l’Utente dall’immobile senza che questi possa avere nulla a pretendere e/o a compensare con il costo del soggiorno.

Condotta nell’immobile

L’Utente che usufruisce dell’immobile deve rispettare l’orario di silenzio dalle ore 22,00 alle ore 10,00, per rispetto degli altri residenti e, ciò, atteso che gli immobili sono in palazzi residenziali. Qualsiasi violazione che dovesse comportare lamentele dei residenti, riserverà il diritto a Weekey Rentals S.r.l. di recedere dagli accordi con l’Utente, chiedendone l’allontanamento dall’immobile senza che questi possa avere nulla a pretendere e/o a compensare con il costo del soggiorno, con la perdita dell’importo corrispondente all’intero valore del soggiorno e della cauzione. L’Utente e gli altri ospiti sono tenuti ad un contegno consono, corretto e decoroso; in caso di condotta irresponsabile e/o scorretta, da chiunque posta in essere, riserverà il diritto a Weekey Rentals S.r.l. di recedere dagli accordi con l’Utente, chiedendone l’allontanamento dall’immobile senza che questi possa avere nulla a pretendere e/o a compensare con il costo del soggiorno, con la perdita dell’acconto e della cauzione.

Prenotazione dei servizi

I prodotti e/o servizi, singoli o pacchetti, offerti da Weekey Rentals S.r.l. sono validi per le date e per gli orari indicati e descritti sul Sito www.weekeyrentals.com. Weekey Rentals S.r.l. non è comunque responsabile per quelle informazioni che non dovesse fornire direttamente. Tutte le richieste di prenotazione di un servizio dovranno essere inviate dall’Utente via e-mail a Weekey Rentals S.r.l. all’indirizzo di posta elettronica info@weekeyrentals.com, oppure prenotate direttamente dal sito tramite il sistema Direct Booking. L’Utente, effettuata la prenotazione del servizio e/o del pacchetto di servizi, riceverà una e-mail di conferma (voucher), contenente tutte le indicazioni del servizio e/o del pacchetto di servizi, all’indirizzo di posta elettronica indicato all’atto della prenotazione; si consiglia di avere una copia stampata della e-mail di conferma (voucher). Tutte le richieste di modifica di precedenti prenotazioni, dovranno essere inviate dall’Utente via e-mail a Weekey Rentals S.r.l. all’indirizzo di posta elettronica info@weekeyrentals.com Qualora l’Utente richiedesse la modificazione di una precedente prenotazione, Weekey Rentals S.r.l., per quanto possibile e compatibilmente con la disponibilità di altre date e/o di altri orari e/o altre condizioni, cercherà di onorare la richiesta dell’Utente per offrire il servizio; altrimenti: se la richiesta di modificazione dovesse giungere, nelle forme e nelle modalità sopra esplicitate, almeno 10 giorni prima della conferma del servizio, Weekey Rentals S.r.l. applicherà una penale in misura percentuale tra il 20% ed il 50% del costo del servizio e/o dei servizi, per ciascun Utente; se, invece, la richiesta dovesse giungere 10 giorni, o meno, prima della conferma del servizio, Weekey Rentals S.r.l. applicherà una penale pari all’intero costo del servizio e/o dei servizi, per ciascun Utente. In ogni caso, Weekey Rentals S.r.l. si riserva espressamente il diritto di cancellare e/o modificare e/o sostituire qualsiasi servizio e/o pacchetto di servizi prenotato, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, proponendo all’Utente un servizio e/o pacchetto di servizi alternativo, di pari o superiore valore e qualità. Se l’Utente non dovesse accettare l’alternativa proposta, avrà diritto ad ottenere il rimborso del prezzo di acquisto del servizio e/o del pacchetto di servizi già corrisposto.

Responsabilità

Weekey Rentals S.r.l. non sarà responsabile per danni diretti e/o indiretti che potrebbero insorgere all’Utente, senza limitazione alcuna, comprese le perdite da caso fortuito, da incendio, da furto, da comportamenti criminali, per malattie, guasti ai macchinari, atti di guerra e/o di terrorismo, per avverse condizioni atmosferiche, per difetto di qualsiasi veicolo di trasporto o per qualsiasi disavventura o sinistro o per altre cause al di fuori del proprio controllo. Ancora, non sarà responsabile, ad esempio (non limitato ai soli casi, ma può includerli) per chiusura dei locali e/o aree di destinazione del servizio e/o del pacchetto di servizio, se la chiusura è dipesa da fatti al di fuori del controllo di Weekey Rentals S.r.l., ovvero a questa è stata notificata senza ampio ed adeguato termine per dare avviso all’Utente, ovvero ancora per decisione improvvisa della direzione del locale e/o dell’area, per maltempo, per manifestazioni e/o cortei e/o proteste, per eccessivo traffico, per operazioni di restauro delle areee/o delle zone e/o dei locali, per ogni altra motivazione dichiusura al pubblico dipendente da fattori e circostanze al di fuori dei poteri di controllo di Weekey Rentals S.r.l.. L’Utente, pertanto, non avrà diritto a pretendere alcun indennizzo. All’uopo, è consigliabile la sottoscrizione di una apposita assicurazione di viaggio.

Trattamento dei dati personali

La presente informativa (di seguito, per brevità, anche soltanto “Informativa”) è resa ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003, il Codice sulla protezione dei dai personali (di seguito, per brevità, anche soltanto “Codice”). finalità del trattamento ai sensi dell'art. 13 del d.lgs. n. 196/2003 - Codice in materia di protezione dei dati personali La Weekey Rentals S.r.l. informa che i dati relativi agli utenti di cui verrà a conoscenza in relazione alle Condizioni Generali, o in base alle condizioni particolari o comunque nell’ambito dei trattamenti previsti dalla esecuzione dei rapporti, contratti, ordini commerciali con l’Utente saranno oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e secondo principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della riservatezza. I dati personali dall’Utente volontariamente messi a disposizione della Weekey Rentals S.r.l. verranno raccolti ed utilizzati per: contattare l’Utente che lo abbia richiesto, inserendo a tal fine i propri dati in questa sezione del Sito, per la presentazione dei propri prodotti, anche mediante invio di comunicazioni informative e promozionali, anche di natura commerciale, di materiale pubblicitario e/o di offerte di beni e di servizi, a mezzo posta, internet, telefono, e-mail, MMS, SMS; inviare newsletter all’Utente, ove da questi richiesto; elaborazione di studi e ricerche statistiche e di mercato. Gli estremi identificativi del Titolare per il trattamento dei dati forniti sono i seguenti: Weekey Rentals S.r.l., corrente in Roma, Piazza Confienza n. 3 (00185); i dati saranno conservati presso la sede del Titolare per i tempi definiti dalla normativa di riferimento. I dati saranno raccolti, trattati e custoditi nel pieno rispetto di quanto previsto dagli articoli 31 e seguenti del Codice della Privacy e dal Disciplinare Tecnico – Allegato B al Codice – in materia di misure di sicurezza. Non sono previste ad opera del Titolare Weekey Rentals S.r.l. operazioni di trattamento di dati personali definiti “sensibili” (dati personali idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati, associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale) o “giudiziari”, né operazioni di diffusione dei dati personali identificativi. La diffusione ed in generale il trattamento potrà invece avere ad oggetto un insieme di dati non identificativi aggregati per finalità di rilevazione statistica o di dati comunque trattati in forma anonima.